CITIZEN 4.0 : MENJEJAKKAN PRINSIP-PRINSIP- PEMASARAN HUMANIS DI ERA DIGITAL

Edisi

Cetakan Ke-6

ISBN/ISSN

978-602-037-954-8

Deskripsi Fisik

424 halaman

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 HER c

BOOSTING FIELD MARKETING PERFORMANCE : From Strategy to Execution

Edisi

Cetakan Ke-1

ISBN/ISSN

979-25-6773-9

Deskripsi Fisik

189 halaman

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 HER b

Boosting LOYALTY MARKETING performance : menggunakan teknik penjualan, custom…

Dalam buku ini, Hermawan Kartajaya menjelaskan dengan sederhana esensi pemikiran loyalitas pelanggan dari konsep yang paling klasik hingga yang paling kontemporer. Alat analisis dan contoh-contoh kasus Citibank Indonesia, Garuda Indonesia, dan RBC Financial Group dari Kanada akan memperjelas bahasa taktisnya. Buku ini cocok dibaca para eksekutif di bidang customer service, customer relationshi…

MARKETING 2030 : Menuju SDGs, Gen Z dan Metaverse

Edisi

Cetakan ke-1

ISBN/ISSN

978-623-266-871-3

Deskripsi Fisik

222 halama, tinggi 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.802 HER m

MARKETING IN VENUS

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

979-220-203-X

Deskripsi Fisik

316 hlm.; 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

381 HER m

On Becoming A Customer-centric Company

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-22-0788-3

Deskripsi Fisik

380 hlm 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

650.1 HER o